Sisällysluettelo

• Laaja pelivalikoima
• Maksumenetelmät että rahansiirrot
• Bonustarjoukset että erikoistarjoukset
• Asiakastuki sekä apu
• Suojaus sekä vastuullinen pelaaminen

Monipuolinen pelitarjonta

Raketilla tarjoamme käyttäjillemme ylitse 3000 eri pelituotetta, mitkä löytyvät organisoitu helppoihin kategorioihin parantamaan parhaiden pelivalintojen valitsemista. klikkaa tästä löytyy tehty nimenomaan Suomen kasinokäyttäjien tarpeisiin, ja pelikirjastomme vastaa Suomen käyttäjien odotuksia.

Järjestelmämme perustuu ajanmukainen teknologiaa, mikä sallii häiriöttömän pelaamisen sekä tietokoneella kuin puhelimilla. Jokainen pelitarjontamme löytyy viritetty toimimaan moitteettomasti mobiililaitteilla sekä iPadeilla ei tarvita omaa sovellusta.

Live-pelimaailman erikoisuudet Raketti Casinolla

Live-pelit on keskeinen suurimmista osioistamme. Tuomme oikeita krupieereja kotimaisella palvelemisella sekä klassisia että uudenaikaisia live-pelejä. Pelimme suoratoistetaan ammattiympäristöistä reaaliajassa, että pelaajat pystyvät keskustella jakajien kanssa chat-toiminnon avulla.

• Suomalaiset krupieerit erikoisissa pöydissä
• Huippupöydät isoilla vetoilla pelaajille
• Nopeat pelinkierrosaajat eri talousrajoille
• Ainutlaatuiset Raketille varatut pöydät vain pelaajillemme
• Mobiilioptimoidut livestreamauspelaamattomat

Maksumenetelmät sekä nostot

Raketilla käsitämme, ettei nopeat ja luotettavat transaktiot muodostavat tärkeä osuus laadukkaan pelikokemusta. Esitämme lukuisia erilaisia maksumenetelmiä, jotka palvelevat Suomen asiakkaille.

Rahansiirtomme hoidetaan yleensä arkipäivisin aikaan 9-17 aikaisena välisenä. Verifioitujen asiakkaiden kotiutukset hoidetaan ensisijaisesti. Maltalla toimivana kasinotoimijana toteutamme Euroopan Unionin rahapesun ehkäiseviä määräyksiä, mikä edellyttää asianmukaista henkilöllisyyden tarkistusta ensimmäisen noston yhteydessä.

Bonukset että kampanjat

Rakettimme tarjoaa toistuvasti muuttuvia promootioita ja bonustarjouksia yhtä lailla tuorille että nykyisille käyttäjille. Bonusehdot on kirjoitettu ymmärrettävällä kotimaisen murteella, että kierrätysvaatimukset ovat toimialan normaalia matalammat.

Jatkuvat kampanjat asiakkaillemme

1. Viikonloppuiset reload-bonukset talletuksille
2. Käteispalautus tappioille yhden kerran viikkoa kohden
3. Pelitapahtumat erilaisilla pottisummilla
4. Syntäribonukset henkilökohtaisesti räätälöitynä
5. Uskollisuusohjelma bonuspisteillä ja kerta-arvon mukaisilla hyödyillä

Bonustemme kierrätysvaatimus on tavallisesti 35-40 kertaa bonusrahasumma, joka kuvaa alan standardi. Tärkeää kohtana huomioida, että jokainen bonuspromootiot tulee lunastaa asiakastilin välityksellä, eikä itsestään tulevia etuja liitetä ilman pelaajan suostumusta.

Tukipalvelu ja apu

Tukitiimimme on saatavilla suomeksi jokainen arkipäivä kello 8-24. Saavutamme tukiporukan live-chatin välityksellä, sähköpostilla taikka puhelimitse. Keskimääräinen vasteaikamme suorassa viestimessä on alle kaksi min, joka varmistaa pikakisen avustuksen tarvittaessa.

Yleisesti toistetut UKK -osio verkossa pitää sisällään jopa 80% tavallisimmista asioista, ja kohdasta löytyy käyttöohjeet muun muassa pääsykoodin muuttamiseen, tilin verifioitiin että bonussääntöihin. Asiakaspalveluedustajamme ovat koulutuksen saaneita neuvomaan niin teknisiin sekä peleihin koskeviin tiedusteluihin.

Tietoturva että vastuullinen pelaaminen

Toimimme Maltan pelilisenssin (MGA/B2C/###/####) alla, joka muodostaa keskeinen suosituimmista EU-alueen pelivalvontaviranomaisen myöntämistä toimiluvista. Maltan Gaming Authority valvoo toimintaamme perusteellisesti että takaa, mikä toteutamme koko säädettyjä säännöksiä. Vahvistettu tosiasia: Maltan pelilisenssi tarvitsee ainakin 100 000 € pantin tallettamista asiakkaiden varojen turvaksi.

Rakettimme suojaa 256-bittistä salausta kaiken tiedonsiirron turvaamiseksi. Henkilötietoja hallitaan GDPR-säännösten säädösten mukaisesti, että pelaajilla löytyy kyvykkyys pyytää koko säilytettyjen datansa tuhoamista.

Turvallinen kasinopelaaminen

Kontrolloidun pelaaminen katsotaan meille ensisijaisen merkityksellistä. Tuomme työkaluja käyttäjätilin hallinnointiin, sisältäen lukien maksulimits, tappiorajat, peliaikarajat että vaihtoehdon asettaa määräaikainen taikka ikuinen pelikieltoa. Asiakkaat pystyvät asettaa nämä rajat pelitilinsä asetuksista koska kohtaan vain.

Yhteistyö Peluuri-yhdistyksen avulla tuomme viittauksia että tukea mahdollisissa riippuvuuskohdissa. Alaikäisten pelitoiminnan ehkäisemiseksi suoritamme tarkkaen ikätarkistuksen koko rekisteröityvän asiakkaan osalta.